Survey Kepuasan Masyarakat

Pemerintah Kecamatan Kemiri secara konsisten melaksanakan Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Pelaksanaan survei ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan, sekaligus menjadi dasar evaluasi dalam melakukan perbaikan dan inovasi pelayanan secara berkelanjutan. Pelaksanaan SKM mengacu pada ketentuan penyelenggaraan pelayanan publik dan dilakukan secara objektif, transparan, serta akuntabel.

Berdasarkan grafik Nilai SKM Per Semester Kecamatan Kemiri Tahun 2022–2025, terlihat adanya tren peningkatan yang positif. Nilai SKM meningkat dari 84,75 pada Semester II Tahun 2022 menjadi 90,18 pada Semester II Tahun 2025, dengan nilai tertinggi sebesar 92,00 pada Semester II Tahun 2024. Hal ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan publik di Kecamatan Kemiri semakin baik dan mampu mempertahankan predikat Sangat Baik.